Puede parecer una obviedad. Las empresas siempre lo han necesitado aunque en periodos de vacas gordas en muchos sectores podríamos decir que solo se despachaba la mercancía y cuando hemos sufrido este ajuste económico, la caída de ventas se veía como algo natural y con resignación. En esta nueva etapa, las ventas vuelven a ser protagonistas porque su reactivación es necesaria.